Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: [02/09/2026]

Psychocare B.V. (“wij”, “ons” of “onze”) respecteert de privacy van onze cliënten en websitebezoekers. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Psychocare B.V.
Vaartdreef 111, 2724GD, Zoetermeer, Nederland
KvK: 94752486
E-mail: psychcare12@gmail.com
Telefoon: +31643808491

Psychocare B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • naam en contactgegevens;

  • adresgegevens;

  • gegevens die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt;

  • informatie die nodig is voor het maken en beheren van afspraken;

  • factuur- en betaalgegevens;

  • informatie die u tijdens een begeleiding-, behandel- of kennismakingsgesprek met ons deelt;

  • gezondheidsgegevens, wanneer deze relevant zijn voor de dienstverlening.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Wij verwerken deze gegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat en wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor onder andere:

  • het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;

  • het plannen en beheren van afspraken;

  • het uitvoeren van onze dienstverlening;

  • het bijhouden van een cliënt- of dossieradministratie wanneer dit van toepassing is;

  • het versturen van facturen en verwerken van betalingen;

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;

  • het verbeteren en beveiligen van onze website en dienstverlening.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer wettelijke grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), waaronder:

  • uitvoering van een overeenkomst;

  • wettelijke verplichtingen;

  • gerechtvaardigd belang, wanneer van toepassing;

  • toestemming, wanneer toestemming wettelijk vereist is.

Voor gezondheidsgegevens gelden aanvullende wettelijke voorwaarden.

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Wanneer wij gebruikmaken van externe dienstverleners die persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

Wanneer sprake is van een medisch dossier waarvoor de wettelijke dossierbewaartermijn geldt, houden wij ons aan de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

8. Uw rechten

U heeft, voor zover de AVG dit toestaat, het recht om:

  • inzage te vragen in uw persoonsgegevens;

  • persoonsgegevens te laten corrigeren;

  • onder bepaalde omstandigheden gegevens te laten verwijderen;

  • onder bepaalde omstandigheden de verwerking te laten beperken;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd;

  • uw gegevens over te laten dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via psychcare12@gmail.com

9. Klachten over privacy

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

Contact:
Psychocare B.V.
E-mail: psychcare12@gmail.com
Telefoon: +31643808491
KvK: 94752486