Psychocare B.V.
Laatst bijgewerkt: 02/09/2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Dienstverlener: Psychocare B.V, gevestigd te Den Haag.
Cliënt: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Dienstverlener.
Diensten: de begeleiding, ondersteuning, behandeling of andere dienstverlening die door Dienstverlener wordt aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van Psychocare B.V.
-
Door een afspraak te maken of een overeenkomst aan te gaan, gaat de cliënt akkoord met de toepasselijke voorwaarden.
-
Voor zover wettelijke bepalingen dwingendrechtelijk van toepassing zijn, blijven deze bepalingen onverkort gelden.
Artikel 3 – De dienstverlening
-
De aard en omvang van de dienstverlening worden vooraf met de cliënt besproken.
-
De dienstverlening wordt uitgevoerd met de zorgvuldigheid die van een redelijk handelend en bekwaam dienstverlener mag worden verwacht.
-
De dienstverlening vervangt geen medische of psychiatrische zorg wanneer die zorg noodzakelijk is, tenzij Psychocare B.V. daartoe bevoegd en gekwalificeerd is.
Artikel 4 – Afspraken en annulering
-
Afspraken worden in overleg met de cliënt gemaakt.
-
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór de afgesproken tijd.
-
Bij een te late annulering of het niet verschijnen op een afspraak kan Psychocare B.V. kosten in rekening brengen, voor zover dit wettelijk is toegestaan en dit vooraf duidelijk aan de cliënt is meegedeeld.
-
Wanneer een wettelijke regeling anders bepaalt, geldt die wettelijke regeling.
Artikel 5 – Tarieven en betaling
-
De cliënt wordt vooraf geïnformeerd over het toepasselijke tarief.
-
Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden betaald.
-
Indien een derde partij, verzekeraar of andere instantie (gedeeltelijk) betaalt, blijft de cliënt verantwoordelijk voor het bedrag dat niet door die partij wordt vergoed, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Artikel 6 – Privacy en vertrouwelijkheid
-
Psychocare B.V. behandelt persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie zorgvuldig.
-
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats volgens de toepasselijke privacywetgeving en onze privacyverklaring.
-
Voor zover op de dienstverlening een beroepsgeheim of specifieke wettelijke geheimhoudingsplicht van toepassing is, wordt deze nageleefd.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
-
Psychocare B.V. voert de dienstverlening zorgvuldig uit.
-
Iedere aansprakelijkheidsbeperking geldt uitsluitend voor zover dit wettelijk is toegestaan.
-
Wettelijke rechten van consumenten worden door deze voorwaarden niet beperkt.
Artikel 8 – Klachten
Klachten over de dienstverlening kunnen worden ingediend via:
Email: psychcare12@gmail.com
Telefoonnummer: +31643808491
Wanneer op de dienstverlening een wettelijke klachtenregeling van toepassing is, wordt deze gevolgd.
Artikel 9 – Wijzigingen
Psychocare B.V. kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat. Wijzigingen worden vooraf aan cliënten meegedeeld wanneer dit wettelijk vereist is.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Psychocare B.V. en de cliënt is Nederlands recht van toepassing, voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 11 – Wettelijke rechten
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten.